POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES

En SSMOBILIARIO nos preocupamos por ofrecerte artículos de calidad y garantizar tú satisfacción por lo que, te ofrecemos las siguientes alternativas y tendrás que estar consciente de los siguientes puntos.

Si el producto ya fue fabricado, no se podrá realizar la devolución.

La devolución no aplica para pedidos especiales o sobre medida.

A partir del pago o anticipo todo cliente tiene un máximo de 5 días para solicitar la cancelación de los productos comprados (No aplica para productos en inventario, ni sillería), si el tiempo en el que se hace la cancelación es mayor al antes mencionado no se podrá realizar la cancelación ni reembolso al cliente ya que no está cumpliendo con las políticas establecidas, No obstante, en el que se presente un caso atípico y sea aceptada una devolución, ésta será con un cargo del 25% previa evaluación de almacén y Dpto. de Garantías y Devoluciones.

Una vez que sea aceptada la devolución se procede a realizar la nota de crédito correspondiente o cancelación de factura. El cargo mencionado se facturará.

SSMOBILIARIO, no cubre los gastos de envío por devolución.

SSMOBILIARIO no se hace responsable por daño sufrido en el producto o empaque al momento de transportarse por otro medio ajeno a la empresa (paquetería o transportista) al procesarse una devolución.